Hjälp

Börja med listan över märken. Står ditt som styrbart, kontrollera att kaminen har en anslutningsmodul och att du redan kan styra den med tillverkarens app. Om så är fallet fungerar Flam.

På etiketten på Fumis WiRCU-anslutningsmodulen. Var den sitter varierar från kamin till kamin: hittar du den inte, står det i bruksanvisningen för din modell. Installationsguiden går igenom varje steg i anslutningen.

På din telefon förvaras de i systemets säkra valv (Nyckelring på iPhone, Keystore på Android). För att Flam ska kunna övervaka kaminen även när telefonen är avstängd sparas en kopia på våra servrar, krypterad i ett särskilt valv: databasen innehåller inte värdet i klartext. De används bara för att kommunicera med tillverkarens onlinetjänst, via HTTPS, och om du raderar ditt konto raderas de permanent. Flam ber dig inte om något lösenord till ett tillverkarkonto.

Ingenting dras: prövotiden kräver inget kort. Appen går helt enkelt tillbaka till gratisversionen. Du behåller styrningen av kaminen och ditt veckoschema; du förlorar den löpande övervakningen, den detaljerade statistiken och automatikerna.

I telefonens inställningar, under abonnemang, som för vilken annan app som helst. Vi kan inte säga upp åt dig: betalningen hanteras av Apple eller Google.

Ja, och det är precis vad Flam Pilot och Eco+ gör när du slår på dem: Flam Pilot tänder så att rummet är redo i början av dina tidsintervall, och Eco+ tänder om för att hålla din temperatur — även mellan två intervall, om du inte har valt att släcka kaminen utanför intervallen. Ett tak på 10 tändningar per dag begränsar antalet starter, och du kan stänga av automatikerna när som helst.

I appen under Inställningar och sedan Konto. Raderingen sker omedelbart och går inte att ångra. Har du redan avinstallerat appen, skriv till oss: förfarandet beskrivs på en egen sida.

Ja. Att tända, släcka, ställa börvärde och effekt, se kaminens status och programmera hela veckan är gratis, utan tidsgräns och utan betalkort. Abonnemanget Flam+ lägger bara till övervakning var 5:e minut, den detaljerade statistiken och automatikerna Flam Pilot och Eco+.

Ja, det är nödvändigt. Flam går via tillverkarens onlinetjänst, som bara finns om kaminen har en anslutningsmodul — i dag en Fumis WiRCU. En kamin utan ansluten modul kan ingen app nå på distans.

Vi anger ingen siffra, för vi har inte mätt någon: förbrukningen beror på din bostad, ditt användande och vintern. Det vi har beräknat, i simulering på sex bostadstyper, är antalet tändningar: en fjärdedel färre i läget Balanserad än i läget Komfort, och hälften så många i läget Sparsam. Varje undviken tändning skonar tändstiftet och håller förbränningen renare. Var skeptisk mot varje besparingsprocent som tillskrivs Flam: den kommer inte från oss.