Nápověda

Podívejte se nejdřív do seznamu značek. Pokud je ta vaše uvedena jako ovladatelná, ověřte, že kamna mají komunikační modul a že je už umíte ovládat aplikací výrobce. Pak bude Flam fungovat.

Na štítku komunikačního modulu Fumis WiRCU. Jeho umístění se u jednotlivých kamen liší: pokud ho nemůžete najít, uvádí ho návod k vašemu modelu. Průvodce instalací popisuje každý krok připojení.

Ve vašem telefonu jsou uloženy v zabezpečeném úložišti systému (Klíčenka na iPhonu, Keystore na Androidu). Aby mohl Flam sledovat kamna, i když je telefon vypnutý, uchovává se kopie na našich serverech, zašifrovaná ve vyhrazeném trezoru: databáze neobsahuje jejich hodnotu v čitelné podobě. Slouží pouze ke komunikaci s internetovou službou výrobce přes HTTPS a smazáním účtu se trvale odstraní. Flam po vás nechce žádné heslo k účtu výrobce.

Nic se vám nestrhne: zkušební doba nevyžaduje kartu. Aplikace se prostě vrátí k bezplatné verzi. Ovládání kamen i programátor vám zůstanou; přijdete o nepřetržité sledování, podrobné statistiky a automatiky.

V nastavení telefonu, v sekci předplatných, jako u kterékoli jiné aplikace. Nemůžeme je zrušit za vás: platbu spravuje Apple nebo Google.

Ano, a přesně to dělají Flam Pilot a Eco+, jakmile je zapnete: Flam Pilot zapálí, aby byla místnost připravena na začátku vašich časových úseků, a Eco+ znovu zapaluje, aby udržel vaši teplotu — i mezi dvěma úseky, ledaže jste zvolili vypnutí kamen mimo úseky. Strop 10 zapálení denně omezuje počet startů a tyto automatiky můžete kdykoli vypnout.

V aplikaci, v Nastavení a poté Účet. Smazání je okamžité a nevratné. Pokud jste aplikaci už odinstalovali, napište nám: postup je popsán na samostatné stránce.

Ano. Zapálení, vypnutí, nastavení teploty a výkonu, zobrazení stavu kamen a naprogramování celého týdne jsou zdarma, bez časového omezení a bez karty. Předplatné Flam+ přidává pouze sledování po 5 minutách, podrobné statistiky a automatiku Flam Pilot a Eco+.

Ano, je to nezbytné. Flam prochází internetovou službou výrobce, která existuje jen tehdy, mají-li kamna komunikační modul — dnes Fumis WiRCU. Ke kamnům bez připojeného modulu se na dálku nedostane žádná aplikace.

Neuvádíme žádné číslo, protože jsme ho nezměřili: spotřeba závisí na vašem domově, na způsobu užívání a na zimě. Vypočítali jsme ale, v simulaci na šesti typech obydlí, počet zapálení: o čtvrtinu méně v režimu Vyvážený než v režimu Komfort a v režimu Úsporný jen polovinu. Každé ušetřené zapálení šetří svíčku a méně znečišťuje spalování. Nedůvěřujte žádnému procentu úspor přisuzovanému Flamu: nepochází od nás.