Hjælp

Start med listen over mærker. Står dit som styrbart, så tjek, at ovnen har et forbindelsesmodul, og at du allerede kan betjene den med producentens app. Er det tilfældet, virker Flam.

På etiketten på Fumis WiRCU-forbindelsesmodulet. Dens placering varierer fra ovn til ovn: kan du ikke finde den, står det i vejledningen til din model. Installationsguiden gennemgår hvert trin i forbindelsen.

På din telefon opbevares de i systemets sikre boks (Nøglering på iPhone, Keystore på Android). For at Flam kan overvåge ovnen, også når telefonen er slukket, opbevares en kopi på vores servere, krypteret i en dedikeret boks: databasen indeholder ikke værdien i klartekst. De bruges kun til at kommunikere med producentens onlinetjeneste via HTTPS, og sletter du din konto, fjernes de permanent. Flam beder dig ikke om nogen adgangskode til en producentkonto.

Der trækkes ingenting: prøveperioden kræver ikke kort. Appen falder blot tilbage til den gratis udgave. Du beholder styringen af ovnen og dit ugeprogram; du mister den løbende overvågning, den detaljerede statistik og automatikkerne.

I telefonens indstillinger, under abonnementer, som ved enhver anden app. Vi kan ikke opsige for dig: betalingen håndteres af Apple eller Google.

Ja, og det er præcis dét, Flam Pilot og Eco+ gør, når du slår dem til: Flam Pilot tænder, så rummet er klar ved starten af dine tidsrum, og Eco+ tænder igen for at holde din temperatur — også mellem to tidsrum, medmindre du har valgt at slukke ovnen uden for tidsrummene. Et loft på 10 optændinger om dagen begrænser antallet af starter, og du kan slå automatikkerne fra når som helst.

I appen under Indstillinger og derefter Konto. Sletningen sker straks og kan ikke fortrydes. Har du allerede afinstalleret appen, så skriv til os: fremgangsmåden står på den særskilte side.

Ja. At tænde, slukke, sætte temperatur og effekt, se ovnens tilstand og programmere hele ugen er gratis, uden tidsbegrænsning og uden betalingskort. Flam+-abonnementet tilføjer kun overvågning hvert 5. minut, den detaljerede statistik og automatikkerne Flam Pilot og Eco+.

Ja, det er nødvendigt. Flam går gennem producentens onlinetjeneste, som kun findes, hvis ovnen har et forbindelsesmodul — i dag et Fumis WiRCU. En ovn uden tilsluttet modul kan ingen app nå på afstand.

Vi oplyser ingen tal, fordi vi ikke har målt dem: forbruget afhænger af din bolig, din brug og vinteren. Det, vi har beregnet i simulering på seks boligtyper, er antallet af optændinger: en fjerdedel færre i Balanceret end i Komfort og halvt så mange i Økonomisk. Hver undgået optænding skåner tændrøret og gør forbrændingen renere. Vær skeptisk over for enhver besparelsesprocent tilskrevet Flam: den kommer ikke fra os.