Diese Übersetzung dient Ihrer Bequemlichkeit. Bei Abweichungen ist die französische Fassung maßgeblich.

Impressum

Anbieter der Website und der App

Angaben gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG):

• Firma: MAMMATCHA
• Rechtsform: SARL (französische Gesellschaft mit beschränkter Haftung), Stammkapital 500 €
• Sitz: 2 chemin des Fades, 33133 Galgon, France
• Registereintrag: Handels- und Gesellschaftsregister (RCS) Libourne, SIREN 938 630 449
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR80938630449
• Vertreten durch den Geschäftsführer: Thomas Merlen
• E-Mail: flam@99m.fr

Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 18 Abs. 2 Medienstaatsvertrag (MStV): Thomas Merlen, Anschrift wie oben.

Der Anbieter betreibt die Website https://www.getflam.app und die mobile App Flam.

Hosting

• Vercel Inc.
• 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA
• https://vercel.com

Die Daten der App (Konten, Einstellungen, Messwerte) werden von Supabase in der Europäischen Union gespeichert. Alle Auftragsverarbeiter sind in der Datenschutzerklärung aufgeführt.

Urheber- und Markenrecht

Der Name Flam, das Logo, die Oberfläche der App und die Inhalte dieser Website sind urheber- und markenrechtlich geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung oder Wiedergabe ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Die auf dieser Website genannten Namen und Marken von Ofenherstellern gehören ihren jeweiligen Inhabern. Sie werden ausschließlich zur Information über die technische Kompatibilität genannt.

Keine Verbindung zu Herstellern

Flam ist eine unabhängige App. Sie wird von keinem Hersteller von Pelletöfen und keinem Anbieter von Konnektivitätsdiensten herausgegeben, zugelassen, gesponsert oder kontrolliert. Sie kommuniziert mit den Onlinediensten der Hersteller über die Zugangsdaten, die Sie ihr geben, genau so, wie es die App des Herstellers selbst tun würde.

Flam ersetzt weder die Garantie Ihres Geräts noch seine Installation durch einen qualifizierten Fachbetrieb noch seine vorgeschriebene Wartung.

Meldung rechtswidriger Inhalte

Inhalte auf dieser Website, die Sie für rechtswidrig halten, können Sie an flam@99m.fr melden. Diese Adresse ist auch die zentrale Kontaktstelle im Sinne der Artikel 11 und 12 des Gesetzes über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065). Wir kommunizieren auf Deutsch, Englisch und Französisch.

Streitbeilegung

Bei einer Beschwerde schreiben Sie uns bitte zuerst an flam@99m.fr: Die allermeisten Anliegen lassen sich so klären.

Das Abonnement Flam+ wird von Apple oder Google verkauft, die dessen Verkäufer sind. Erstattungen richten sich daher nach deren Verfahren, nicht nach denen des Anbieters.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).

Kommt keine gütliche Einigung zustande, sind die französischen Gerichte zuständig. Als Verbraucher können Sie stets auch die Gerichte an Ihrem Wohnsitz anrufen.