Tämä käännös tarjotaan avuksesi. Ristiriitatilanteessa ranskankielinen versio on ratkaiseva.
Tilin ja tietojen poistaminen
Tällä sivulla kerrotaan, miten poistat Flam-tilisi ja siihen liittyvät tiedot. Sivu on luettavissa kirjautumatta, kuten Google Play edellyttää.
Sovelluksessa
- Avaa Flam.
- Siirry kohtaan Asetukset ja sitten Tili.
- Valitse Poista tilini.
- Vahvista.
Poisto tapahtuu heti, eikä sitä voi perua. Peruutusaikaa ei ole: kun olet vahvistanut poiston, toimintoa ei voi enää kumota.
Jos olet jo poistanut sovelluksen
Kirjoita osoitteeseen flam@99m.fr tilisi sähköpostiosoitteesta ja pyydä poistoa. Vastaamme viimeistään kuukauden kuluessa, kuten tietosuoja-asetuksen 12 artikla edellyttää, ja yleensä muutamassa päivässä.
Jos kirjoitat toisesta osoitteesta, meidän on ensin varmistettava henkilöllisyytesi: muuten kuka tahansa voisi pyytää toisen tilin poistamista.
Mitä poistetaan
- Tilisi ja sähköpostiosoitteesi.
- Takkasi tunnistetiedot (MAC-osoite ja PIN-koodi), jotka poistetaan salatusta holvista.
- Asetuksesi: sijainti, aikavyöhyke, aikajaksot, valinnat.
- Flam Pilotin ja Eco+:n tekemien päätösten historia.
- Ilmoitustunnisteesi.
- Tiedot, joita PostHogilla ja RevenueCatilla on sinusta: pyydämme niitä poistamaan tiedot tilin poiston yhteydessä.
Mitä säilytetään nimettömänä
Takkasi toimintatiedot: lämpötilat, teho, kulutus, lämmitysjaksot, päiväkohtaiset yhteenvedot, takan merkki ja malli.
Ne irrotetaan tilistäsi ja tallennetaan satunnaisen tunnisteen alle, jota emme säilytä missään: mikään ei enää yhdistä niitä sinuun. Ne eivät sisällä sähköpostiosoitettasi, sijaintiasi eivätkä takkasi tunnistetietoja. Niitä käytetään tilastoihin ja Flam Pilotin lämpömallin parantamiseen. Lisätietoja on tietosuojaselosteen kohdassa 7.
Mitä ei poisteta, ja miksi
Applen tai Googlen hallussa olevat tiedot. Tilaustasi, ostojasi ja kuittejasi hallinnoi alusta, jolla teit tilauksen. Meillä ei ole pääsyä niihin emmekä voi poistaa niitä. Ota yhteyttä suoraan Appleen tai Googleen.
Tiedot, jotka meidän on lain mukaan säilytettävä, tarvittaessa laissa säädetyn ajan, erityisesti kirjanpitoa varten.
Tekniset varmuuskopiot tietokannastamme, jotka poistuvat itsestään kiertosyklinsä päätteeksi.
Vain osan poistaminen
Kaikkea ei tarvitse poistaa:
- Käyttötilastojen poistaminen käytöstä: Asetukset, sitten Käyttötiedot.
- Sijainnin poistaminen: Asetukset, sitten Sää, sitten Poista sijainti.
- Takan tunnistetietojen poistaminen tiliä poistamatta: Asetukset, sitten Takan tunnistetiedot.